جميع الحلول

الرد التلقائي الذكي في الخطوط المفتوحة

التكاملات
imopenlines
crm

المشكلة

ينتظر العملاء الردّ في المحادثة بينما لا يستطيع المشغّلون مواكبة الطلبات. تستغرق المعالجة الأولية وقتًا طويلًا جدًا.

كيفية الاستخدام

  1. احصل على مفتاح API مجاني

    سجّل في Vibecode وأصدر مفتاحًا بالنطاقات (scopes) الموضحة أدناه. الأمر يستغرق أقل من دقيقة.

  2. افتح وكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بك

    شغّل Claude Code أو Cursor أو ChatGPT أو أي نموذج ذكاء اصطناعي آخر تعمل به.

  3. الصق المطالبة والمفتاح

    انسخ المطالبة أدناه، استبدل vibe_api_xxx بمفتاح API الخاص بك، ثم أرسله إلى الوكيل. سيتصل الوكيل بواجهة API بنفسه ويكتب كودًا فعّالًا.

مطالبة للذكاء الاصطناعي

انسخ هذا المطالبة وأرسله إلى نموذج الذكاء الاصطناعي الخاص بك مع مفتاح Vibecode API

أنشئ نظام رد تلقائي ذكي للخطوط المفتوحة في Bitrix24.

عند وصول رسالة من عميل — ابحث عنه في CRM وأنشئ ردًّا شخصيًا: تحية باسمه، وتأكيد الاستلام، والوقت المتوقع للرد. إذا كان السؤال شائعًا — أجب تلقائيًا من قاعدة المعرفة.

مفتاح API: vibe_api_xxx
API Discovery: https://vibecode.bitrix24.com/v1/me

نقاط النهاية المحددة: GET /v1/openline-configs, GET /v1/contacts, POST /v1/contacts/search

بعد إتمام المهمة، أرسل بلاغًا عن أي مشكلة: POST /v1/feedback (category: bug/docs/suggestion, title, body)

تنبيه: تنقية حقول CRM

يحذف Bitrix24 النص الموجود بين قوسين مربعين (مثل [TAG]) من بعض الحقول النصية في CRM — وتحديدًا من حقل «التعليق» (comments). أما حقل «العنوان» (title) فيُحفظ كما هو دون تغيير. إذا كان سيناريوهك يكتب علامات داخلية في التعليق — تجنّب استخدام الأقواس المربعة، وإلا فستختفي دون ظهور أي خطأ.

ما الذي ستحصل عليه

ردود فورية شخصية للعملاء في المحادثة. ينضم المشغّلون إلى طلبات مؤهَّلة مسبقًا.

النطاقات المطلوبة

imopenlines
crm

نقاط النهاية لهذه النطاقات

لا يتطابق اسم المورد في واجهة API دائمًا مع اسم النطاق (scope). استخدم هذه المسارات الدقيقة تمامًا — فتخمين المسار بالشكل /v1/:scope غالبًا ما يعيد الخطأ 404.

imopenlines

/v1/openline-configs

crm

/v1/leads
/v1/deals
/v1/contacts
/v1/companies
/v1/products
/v1/activities

حلول ذات صلة

مزامنة مع Google Sheets

تريد الإدارة الاطلاع على بيانات CRM في Google Sheets لإعداد تقاريرها ورسومها البيانية الخاصة.

إشعارات Telegram

تضيع الأحداث المهمة في Bitrix24 وسط الإشعارات. يريد المديرون تلقي التنبيهات الحرجة في Telegram.

المخطِّط الذكي للاجتماعات

يتطلب تنسيق الاجتماعات عشرات الرسائل — إذ يجب التحقق من تقويمات جميع المشاركين.

احصل على مفتاحك المجاني