جميع الحلول

تحليلات المكالمات

التحليلات
telephony

المشكلة

لا تُحلَّل بيانات المكالمات — فمن غير الواضح من يتصل قليلاً جدًا، وأي المكالمات تؤدي إلى نتائج.

كيفية الاستخدام

  1. احصل على مفتاح API مجاني

    سجّل في Vibecode وأصدر مفتاحًا بالنطاقات (scopes) الموضحة أدناه. الأمر يستغرق أقل من دقيقة.

  2. افتح وكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بك

    شغّل Claude Code أو Cursor أو ChatGPT أو أي نموذج ذكاء اصطناعي آخر تعمل به.

  3. الصق المطالبة والمفتاح

    انسخ المطالبة أدناه، استبدل vibe_api_xxx بمفتاح API الخاص بك، ثم أرسله إلى الوكيل. سيتصل الوكيل بواجهة API بنفسه ويكتب كودًا فعّالًا.

مطالبة للذكاء الاصطناعي

انسخ هذا المطالبة وأرسله إلى نموذج الذكاء الاصطناعي الخاص بك مع مفتاح Vibecode API

أنشئ نظام تحليلات للمكالمات من Bitrix24.

احسب المقاييس: عدد المكالمات لكل مندوب، ومتوسط المدة، ونسبة المكالمات الفائتة، وساعات الذروة. اربطها بـ CRM: أي المكالمات أدّت إلى صفقات.

أرسل تقريرًا أسبوعيًا إلى المحادثة.

مفتاح API: vibe_api_xxx
API Discovery: https://vibecode.bitrix24.com/v1/me

نقاط النهاية المحددة: GET /v1/calls/statistics, GET /v1/telephony-lines

بعد إتمام المهمة، أرسل بلاغًا عن أي مشكلة: POST /v1/feedback (category: bug/docs/suggestion, title, body)

ما الذي ستحصل عليه

تحليلات كاملة للمكالمات مرتبطة بـ CRM. يرى المدير أداء كل مندوب ويُحسِّن توزيع العبء.

النطاقات المطلوبة

telephony

نقاط النهاية لهذه النطاقات

لا يتطابق اسم المورد في واجهة API دائمًا مع اسم النطاق (scope). استخدم هذه المسارات الدقيقة تمامًا — فتخمين المسار بالشكل /v1/:scope غالبًا ما يعيد الخطأ 404.

telephony

/v1/calls/statistics
/v1/telephony-lines

حلول ذات صلة

التقرير الأسبوعي للشركة

يستغرق جمع بيانات التقرير الأسبوعي نصف يوم — يتطلب الدخول إلى كل قسم على حدة.

تحليل ABC للعملاء

يحصل جميع العملاء على نفس مستوى الخدمة، رغم أن 20% منهم يحقّقون 80% من الإيرادات.

احصل على مفتاحك المجاني