Semua solusi

Balasan Otomatis Cerdas untuk Open Lines

Integrasi
imopenlines
crm

Masalahnya

Pelanggan menunggu balasan obrolan sementara operator tidak sanggup mengejar. Penanganan awal memakan terlalu banyak waktu.

Cara menggunakan

  1. Dapatkan kunci API gratis

    Daftar di Vibecode dan buat kunci dengan scope yang tercantum di bawah. Prosesnya kurang dari satu menit.

  2. Buka agen AI Anda

    Jalankan Claude Code, Cursor, ChatGPT, atau model AI apa pun yang Anda gunakan.

  3. Tempel prompt dan kunci

    Salin prompt di bawah, ganti vibe_api_xxx dengan kunci API Anda, lalu kirim ke agen. Agen akan memanggil API dan menulis kode yang berfungsi sendiri.

Prompt untuk AI

Salin prompt ini dan kirim ke model AI Anda bersama kunci Vibecode API Anda

Buat penjawab otomatis cerdas untuk Open Lines Bitrix24.

Saat pesan klien masuk — temukan klien di CRM dan susun balasan yang dipersonalisasi: sapaan dengan nama, konfirmasi penerimaan, perkiraan waktu balasan. Jika pertanyaannya umum — balas otomatis dari basis pengetahuan.

Kunci API: vibe_api_xxx
API Discovery: https://vibecode.bitrix24.com/v1/me

Endpoint konkret: GET /v1/openline-configs, GET /v1/contacts, POST /v1/contacts/search

Setelah tugas selesai, kirim tiket untuk setiap masalah: POST /v1/feedback (category: bug/docs/suggestion, title, body)

Perhatian: sanitasi field CRM

Bitrix24 menghapus teks dalam tanda kurung siku (misalnya [TAG]) dari beberapa field teks CRM — terutama field Komentar (comments). Field Judul (title) dipertahankan apa adanya. Jika skenario Anda menulis penanda layanan ke komentar, hindari tanda kurung siku atau penanda itu akan hilang tanpa pemberitahuan.

Yang Anda Dapatkan

Balasan instan yang dipersonalisasi untuk klien di obrolan. Operator bergabung pada permintaan yang sudah terkualifikasi.

Scope yang Diperlukan

imopenlines
crm

Endpoint untuk scope ini

Nama resource API tidak selalu sama dengan nama scope. Gunakan path persis ini — menebak /v1/:scope sering menghasilkan 404.

imopenlines

/v1/openline-configs

crm

/v1/leads
/v1/deals
/v1/contacts
/v1/companies
/v1/products
/v1/activities

Solusi Terkait

Sinkronisasi Google Sheets

Manajemen menginginkan data CRM di Google Sheets untuk laporan dan grafik kustom.

Notifikasi Telegram

Peristiwa penting di Bitrix24 tenggelam di antara notifikasi. Manajer ingin menerima peringatan kritis di Telegram.

Perencana Rapat Cerdas

Menjadwalkan rapat butuh puluhan pesan — harus memeriksa kalender semua orang.

Dapatkan kunci gratis Anda