I clienti aspettano una risposta in chat mentre gli operatori non riescono a gestire tutte le richieste. La presa in carico iniziale richiede troppo tempo.
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Incolla il prompt e la chiave
Copia il prompt qui sotto, sostituisci vibe_api_xxx con la tua chiave API e invialo all’agente. L’agente chiamerà l’API e scriverà autonomamente il codice funzionante.
Copia questo prompt e invialo al tuo modello IA insieme alla chiave API Vibecode
Crea un risponditore automatico intelligente per le Linee aperte di Bitrix24. Quando arriva un messaggio da un cliente — trovalo nel CRM e componi una risposta personalizzata: saluto con il nome, conferma di ricezione, tempo di risposta previsto. Se la domanda è frequente — rispondi automaticamente attingendo a una knowledge base. Chiave API: vibe_api_xxx API Discovery: https://vibecode.bitrix24.com/v1/me Endpoint concreti: GET /v1/openline-configs, GET /v1/contacts, POST /v1/contacts/search Al termine del lavoro, invia un ticket su eventuali problemi: POST /v1/feedback (category: bug/docs/suggestion, title, body)
Bitrix24 rimuove il testo tra parentesi quadre (ad esempio [TAG]) da alcuni campi testuali del CRM, in particolare dal campo Commento (comments). Il campo Titolo (title) viene invece mantenuto invariato. Se lo scenario scrive marcatori di servizio nei commenti, evita le parentesi quadre o i marcatori scompariranno senza avviso.
Risposte immediate e personalizzate ai clienti in chat. Gli operatori intervengono su richieste già qualificate.
Il nome della risorsa API non corrisponde sempre al nome dello scope. Usa esattamente questi percorsi: provare a indovinare /v1/:scope spesso restituisce un errore 404.
imopenlines
crm
La direzione vuole i dati CRM in Google Sheets per creare report e grafici personalizzati.
Gli eventi importanti di Bitrix24 si perdono tra le notifiche. I manager vogliono ricevere gli avvisi critici su Telegram.
Organizzare una riunione richiede decine di messaggi perché bisogna controllare i calendari di tutti.