Asistente CRM en el chat

CRM
crm
imbot

El problema

Los managers pierden tiempo alternando entre el chat y el CRM para consultar el estado de un trato o los contactos de un cliente.

Cómo usarlo

  1. Obtén una clave API gratuita

    Regístrate en Vibecode y emite una clave con los scopes que se indican abajo. Tarda menos de un minuto.

  2. Abre tu agente de IA

    Inicia Claude Code, Cursor, ChatGPT o el modelo de IA con el que trabajes.

  3. Pega el prompt y la clave

    Copia el prompt de abajo, sustituye vibe_api_xxx por tu clave API y envíalo al agente. Llamará a la API por sí mismo y escribirá código funcional.

Prompt para IA

Copia este prompt y envíalo a tu modelo de IA junto con tu clave de API de Vibecode

Crea un chatbot en Bitrix24 que ayude a los managers a trabajar con el CRM desde el propio chat.

Cuando un usuario envíe el nombre de un cliente o el número de un trato, el bot buscará y mostrará: nombre del trato, importe, etapa, responsable y actividad reciente.

Si el usuario escribe «mis tratos», el bot muestra la lista de tratos abiertos.

API key: vibe_api_xxx
API Discovery: https://vibecode.bitrix24.com/v1/me

Endpoints concretos: GET /v1/deals, GET /v1/deals/:id, GET /v1/contacts, GET /v1/companies, GET /v1/activities, POST /v1/bots/:botId/messages
Campo de resultado de destino: respuesta del bot en el chat (POST /v1/bots/:botId/messages)

Tras completar la tarea, envía un ticket sobre cualquier problema: POST /v1/feedback (category: bug/docs/suggestion, title, body)

Aviso: saneamiento de campos del CRM

Bitrix24 elimina el texto entre corchetes (p. ej. [TAG]) de algunos campos de texto del CRM, en particular del campo Comentario (comments). El campo Título (title) se conserva tal cual. Si tu escenario escribe marcadores de servicio en los comentarios, evita los corchetes o desaparecerán sin error.

Qué obtienes

Un chatbot en Bitrix24 que localiza al instante información sobre tratos y clientes. Los managers acceden a los datos del CRM sin salir del chat, ahorrando más de 30 minutos al día.

Permisos requeridos

crm
imbot

Endpoints para estos scopes

El nombre del recurso de la API no siempre coincide con el nombre del scope. Usa estas rutas exactas — adivinar /v1/:scope suele devolver 404.

crm

/v1/leads
/v1/deals
/v1/contacts
/v1/companies
/v1/products
/v1/activities

imbot

/v1/bots
/v1/bots/:botId/messages

Soluciones relacionadas

Obtén tu clave gratis