Les clients saisissent leurs coordonnées en texte libre — dans des commentaires, chats, e-mails. Les managers copient manuellement les téléphones et e-mails dans les fiches CRM.
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Inscrivez-vous sur Vibecode et émettez une clé avec les scopes indiqués ci-dessous. Cela prend moins d’une minute.
Ouvrez votre agent IA
Lancez Claude Code, Cursor, ChatGPT ou le modèle IA que vous utilisez.
Collez le prompt et la clé
Copiez le prompt ci-dessous, remplacez vibe_api_xxx par votre clé API et envoyez-le à l’agent. Il appellera l’API lui-même et écrira du code fonctionnel.
Copiez ce prompt et envoyez-le à votre modèle d'IA avec votre clé API Vibecode
Créez un handler qui vérifie le champ « Commentaire » lors de la création d'un nouveau contact dans le CRM et extrait des données structurées via l'IA. Appellez POST /v1/chat/completions avec le prompt système : « Extraire les données de contact depuis le texte. Retourner un JSON : phone, email, company, position. Chaîne vide si non trouvé ». Renseignez les champs trouvés via PATCH /v1/contacts/:id. Clé API : vibe_api_xxx (scopes : crm, vibe:ai) API Discovery : https://vibecode.bitrix24.com/v1/me Une fois la tâche terminée, envoyez un ticket sur les éventuels problèmes : POST /v1/feedback (category : bug/docs/suggestion, title, body)
Bitrix24 supprime le texte entre crochets (par ex. [TAG]) de certains champs texte du CRM — notamment le champ Commentaire (comments). Le champ Titre (title) est conservé tel quel. Si votre scénario écrit des marqueurs de service dans les commentaires, évitez les crochets, sinon ils disparaîtront sans erreur.
Les données de contact sont automatiquement extraites du texte et renseignées dans la fiche CRM. Les managers ne perdent plus d'informations et gagnent du temps.
Le nom de la ressource API ne correspond pas toujours au nom du scope. Utilisez ces chemins exacts — deviner /v1/:scope renvoie souvent 404.
crm
Les nouveaux leads arrivent sans tri. Les managers perdent du temps à les classer manuellement au lieu de travailler avec les clients chauds.
Des centaines de produits dans le catalogue sans descriptions. Le rédacteur n'arrive pas à suivre — les produits ne se vendent pas.
Les employés posent toujours les mêmes questions : comment demander des congés, où est le modèle de contrat, quel est le statut du dossier. Les RH et les managers perdent du temps en réponses de routine.