No hay un sistema para recopilar opiniones de clientes. No está claro quién está satisfecho ni quién está a punto de irse.
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Regístrate en Vibecode y emite una clave con los scopes que se indican abajo. Tarda menos de un minuto.
Abre tu agente de IA
Inicia Claude Code, Cursor, ChatGPT o el modelo de IA con el que trabajes.
Pega el prompt y la clave
Copia el prompt de abajo, sustituye vibe_api_xxx por tu clave API y envíalo al agente. Llamará a la API por sí mismo y escribirá código funcional.
Copia este prompt y envíalo a tu modelo de IA junto con tu clave de API de Vibecode
Crea un sistema de encuestas NPS en Bitrix24. Tras cerrar un trato, envía al cliente un mensaje en el chat: «Del 0 al 10, ¿qué probabilidad hay de que nos recomiendes?». Recoge las respuestas y calcula el NPS = % promotores (9-10) − % detractores (0-6). Guarda el resultado en un campo del contacto. Informe semanal: NPS, tendencia y lista de detractores para seguimiento. Clave de API: vibe_api_xxx API Discovery: https://vibecode.bitrix24.com/v1/me Tras completar la tarea, envía un ticket sobre cualquier problema: POST /v1/feedback (category: bug/docs/suggestion, title, body) Endpoints concretos: GET /v1/deals, GET /v1/contacts, PATCH /v1/contacts/:id, POST /v1/bots/:botId/messages, GET /v1/userfields/contacts Campo de resultado de destino: campo personalizado del contacto (PATCH /v1/contacts/:id, campo UF_CRM_*)
Bitrix24 elimina el texto entre corchetes (p. ej. [TAG]) de algunos campos de texto del CRM, en particular del campo Comentario (comments). El campo Título (title) se conserva tal cual. Si tu escenario escribe marcadores de servicio en los comentarios, evita los corchetes o desaparecerán sin error.
Encuestas NPS automáticas tras cada trato. La empresa conoce los niveles de satisfacción y trabaja con los clientes insatisfechos.
El nombre del recurso de la API no siempre coincide con el nombre del scope. Usa estas rutas exactas — adivinar /v1/:scope suele devolver 404.
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