Tüm Çözümler

Açık Hatlar için Akıllı Otomatik Yanıt

Entegrasyonlar
imopenlines
crm

Sorun

Müşteriler sohbette yanıt beklerken operatörler yetişemiyor. İlk işleme çok fazla zaman alıyor.

Nasıl kullanılır

  1. Ücretsiz bir API anahtarı alın

    Vibecode'a kaydolun ve aşağıda listelenen scope'larla bir anahtar oluşturun. Bir dakikadan az sürer.

  2. YZ ajanınızı açın

    Claude Code, Cursor, ChatGPT veya birlikte çalıştığınız herhangi bir YZ modelini başlatın.

  3. Prompt'u ve anahtarı yapıştırın

    Aşağıdaki promptu kopyalayın, vibe_api_xxx yerine kendi API anahtarınızı yazın ve ajana gönderin. Ajan API'yi kendisi çağırıp çalışan kodu kendisi yazacaktır.

YZ için Prompt

Bu promptu kopyalayın ve Vibecode API anahtarınızla birlikte YZ modelinize gönderin

Bitrix24 Açık Hatlar için akıllı bir otomatik yanıtlayıcı oluştur.

Bir müşteri mesajı geldiğinde — CRM'de bul ve kişiselleştirilmiş bir yanıt oluştur: isimle selamlama, alındı bilgisi, beklenen yanıt süresi. Soru yaygın bir soruysa — bir bilgi bankasından otomatik yanıt ver.

API anahtarı: vibe_api_xxx
API Discovery: https://vibecode.bitrix24.com/v1/me

Somut endpoint'ler: GET /v1/openline-configs, GET /v1/contacts, POST /v1/contacts/search

Görevi tamamladıktan sonra, olası sorunlarla ilgili talep gönder: POST /v1/feedback (category: bug/docs/suggestion, title, body)

Dikkat: CRM alan sanitizasyonu

Bitrix24, bazı CRM metin alanlarından köşeli parantez içindeki metni (örn. [TAG]) siler — özellikle Comment alanından (comments). Title alanı (title) ise olduğu gibi korunur. Senaryonuz comments alanına servis işaretleri yazıyorsa köşeli parantezlerden kaçının, aksi halde hiçbir hata vermeden kaybolurlar.

Ne Elde Edersiniz

Sohbette anında kişiselleştirilmiş müşteri yanıtları. Operatörler zaten nitelendirilmiş taleplere dahil olur.

Gerekli Scope'lar

imopenlines
crm

Bu scope'lar için endpoint'ler

API kaynağının adı her zaman scope adıyla eşleşmez. Bu tam yolları kullanın — /v1/:scope şeklinde tahmin etmek genellikle 404 döner.

imopenlines

/v1/openline-configs

crm

/v1/leads
/v1/deals
/v1/contacts
/v1/companies
/v1/products
/v1/activities

İlgili Çözümler

Google Sheets Senkronizasyonu

Yönetim, kendi raporları ve grafikleri için CRM verilerini Google Sheets'te görmek istiyor.

Telegram Bildirimleri

Önemli Bitrix24 olayları bildirimler arasında kayboluyor. Yöneticiler kritik uyarıları Telegram'da almak istiyor.

Akıllı Toplantı Planlayıcısı

Toplantı ayarlamak onlarca mesaj gerektiriyor — herkesin takvimini kontrol etmek gerekiyor.

Ücretsiz anahtarınızı alın