Assistente CRM in chat

CRM
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Il problema

I responsabili perdono tempo passando dalla chat al CRM per verificare lo stato di una trattativa o i contatti di un cliente.

Come usarlo

  1. Ottieni una chiave API gratuita

    Registrati su Vibecode ed emetti una chiave con gli scope indicati qui sotto. Ci vuole meno di un minuto.

  2. Apri il tuo agente AI

    Avvia Claude Code, Cursor, ChatGPT o qualunque modello AI con cui lavori.

  3. Incolla il prompt e la chiave

    Copia il prompt qui sotto, sostituisci vibe_api_xxx con la tua chiave API e invialo all'agente. Chiamerà l'API e scriverà codice funzionante da solo.

Prompt per l'AI

Copia questo prompt e invialo al tuo modello AI insieme alla tua chiave API Vibecode

Crea un chatbot in Bitrix24 che aiuta i responsabili a lavorare con il CRM direttamente dalla chat.

Quando un utente invia il nome di un cliente o il numero di una trattativa — il bot trova e mostra: nome della trattativa, importo, fase, assegnatario, attività recenti.

Se l'utente scrive 'le mie trattative' — il bot mostra l'elenco delle trattative aperte.

Chiave API: vibe_api_xxx
API Discovery: https://vibecode.bitrix24.com/v1/me

Endpoint concreti: GET /v1/deals, GET /v1/deals/:id, GET /v1/contacts, GET /v1/companies, GET /v1/activities, POST /v1/bots/:botId/messages
Campo di destinazione del risultato: risposta del bot in chat (POST /v1/bots/:botId/messages)

Al termine del lavoro, invia un ticket su eventuali problemi: POST /v1/feedback (category: bug/docs/suggestion, title, body)

Attenzione: sanificazione dei campi CRM

Bitrix24 rimuove il testo tra parentesi quadre (per esempio [TAG]) da alcuni campi di testo del CRM — in particolare dal campo Commento (comments). Il campo Titolo (title) viene invece conservato così com'è. Se il tuo scenario scrive marcatori di servizio nei commenti, evita le parentesi quadre, altrimenti spariranno senza errori.

Cosa ottieni

Un chatbot in Bitrix24 che trova istantaneamente le informazioni su trattative e clienti. I responsabili ottengono i dati del CRM senza uscire dalla chat, risparmiando oltre 30 minuti al giorno.

Scope richiesti

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imbot

Endpoint per questi scope

Il nome della risorsa API non sempre corrisponde al nome dello scope. Usa questi percorsi esatti — indovinare /v1/:scope spesso restituisce 404.

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/v1/leads
/v1/deals
/v1/contacts
/v1/companies
/v1/products
/v1/activities

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/v1/bots
/v1/bots/:botId/messages

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