Phân tích khách hàng ABC

Phân tích
crm

Vấn đề

Mọi khách hàng đều được phục vụ như nhau, dù 20% trong số đó tạo ra 80% doanh thu.

Cách sử dụng

  1. Nhận khóa API miễn phí

    Đăng ký Vibecode và tạo một khóa với các phạm vi quyền được liệt kê bên dưới. Việc này mất chưa đến một phút.

  2. Mở AI agent của bạn

    Khởi chạy Claude Code, Cursor, ChatGPT hoặc bất kỳ mô hình AI nào bạn đang dùng.

  3. Dán prompt và khóa

    Sao chép prompt bên dưới, thay vibe_api_xxx bằng khóa API của bạn và gửi cho agent. Nó sẽ tự gọi API và viết mã hoạt động được.

Prompt cho AI

Sao chép prompt này và gửi cho mô hình AI của bạn cùng với khóa API Vibecode

Tạo một công cụ phân tích khách hàng ABC cho Bitrix24.

Tính doanh thu của từng công ty dựa trên giao dịch. Phân nhóm: A (top 20% theo doanh thu), B (30% ở giữa), C (50% còn lại). Ghi nhóm vào trường tùy chỉnh của công ty.

Tạo báo cáo: danh sách công ty theo nhóm, số tiền và tỷ trọng của mỗi nhóm.

Khóa API: vibe_api_xxx
API Discovery: https://vibecode.bitrix24.com/v1/me

Các điểm cuối cụ thể: GET /v1/companies, GET /v1/deals, POST /v1/deals/aggregate, PATCH /v1/companies/:id, GET /v1/userfields/companies
Trường lưu kết quả: trường tùy chỉnh của công ty (PATCH /v1/companies/:id, trường UF_CRM_*)

Sau khi hoàn thành nhiệm vụ, hãy gửi ticket về bất kỳ vấn đề nào: POST /v1/feedback (category: bug/docs/suggestion, title, body)

Lưu ý: xử lý làm sạch trường CRM

Bitrix24 tự động loại bỏ văn bản trong dấu ngoặc vuông (ví dụ [TAG]) khỏi một số trường văn bản của CRM — đáng chú ý nhất là trường Comment (comments). Trường Title (title) thì được giữ nguyên. Nếu kịch bản của bạn ghi các nhãn hệ thống vào comment, hãy tránh dùng dấu ngoặc vuông, nếu không chúng sẽ biến mất mà không báo lỗi.

Kết quả nhận được

Tự động phân khúc khách hàng theo giá trị. Quản lý tập trung vào các khách hàng chủ chốt tạo ra phần lớn doanh thu.

Phạm vi quyền cần thiết

crm

Điểm cuối cho các phạm vi quyền này

Tên tài nguyên trong API không phải lúc nào cũng trùng với tên phạm vi quyền. Hãy dùng chính xác các đường dẫn này — đoán mò /v1/:scope thường trả về lỗi 404.

crm

/v1/leads
/v1/deals
/v1/contacts
/v1/companies
/v1/products
/v1/activities

Giải pháp liên quan

Nhận khóa miễn phí của bạn