Giải pháp có sẵn
Mô tả nhiệm vụ cho một mô hình AI và nhận về một ứng dụng hoạt động thực tế. Mỗi giải pháp là một prompt mà bạn đưa cho Claude, ChatGPT hoặc Cursor cùng với khóa API Vibecode.
Danh mục giải pháp
Bộ phân loại lead bằng AI
Lead mới đổ về mà không được phân loại. Quản lý mất thời gian phân loại thủ công thay vì tập trung vào khách hàng tiềm năng nóng.
Bộ tạo mô tả sản phẩm bằng AI
Hàng trăm sản phẩm trong danh mục không có mô tả. Copywriter không xử lý kịp — sản phẩm không bán được.
Chatbot AI cho Bitrix24
Nhân viên hỏi đi hỏi lại cùng một câu: cách xin nghỉ phép, mẫu hợp đồng ở đâu, trạng thái giao dịch thế nào. HR và quản lý mất thời gian trả lời những câu hỏi lặp đi lặp lại.
Trích xuất dữ liệu từ văn bản bằng AI
Khách hàng viết thông tin liên hệ theo cách tự do — trong bình luận, chat, email. Quản lý phải sao chép thủ công số điện thoại và email vào thẻ CRM.
Trợ lý CRM trong chat
Quản lý mất thời gian chuyển qua lại giữa chat và CRM để kiểm tra trạng thái giao dịch hoặc liên hệ khách hàng.
Bản tổng hợp CRM hằng ngày
Quản lý không nhìn thấy bức tranh tổng thể: có bao nhiêu giao dịch đang xử lý, giao dịch nào bị đình trệ, chỗ nào cần can thiệp.
Chấm điểm lead
Quản lý xử lý lead theo thứ tự đến trước, không theo mức độ ưu tiên. Khách hàng tiềm năng nóng phải chờ trong hàng đợi.
Dự báo doanh số
Quản lý không thể dự báo chính xác doanh thu hằng tháng — dữ liệu bị phân tán trên nhiều giao dịch.
Dọn dẹp dữ liệu trùng lặp
CRM tích tụ liên hệ và công ty trùng lặp. Quản lý phải làm việc với dữ liệu lỗi thời.
Phân rã dự án
Các dự án lớn khởi động mà không có sự phân chia nhiệm vụ rõ ràng. Đội ngũ không hiểu rõ khối lượng công việc.
Bot standup hằng ngày
Standup diễn ra bằng lời nói hoặc bị bỏ quên. Không có lịch sử — không rõ ai đang làm việc gì.
Giám sát nhiệm vụ tồn đọng
Nhiệm vụ được tạo ra rồi bị lãng quên. Nhiệm vụ quá hạn chồng chất, deadline bị bỏ lỡ.
Onboarding tự động
Nhân viên mới bị lạc lõng trong những ngày đầu. HR mất thời gian lặp lại cùng những hướng dẫn.
Theo dõi thời gian làm việc
Nhân viên quên chấm công vào và ra. Dữ liệu thời gian làm việc không đầy đủ.
Bot HR cho nhân viên
Phòng HR ngập trong các câu hỏi lặp đi lặp lại: nghỉ phép, nghỉ ốm, giấy tờ.
Tạo tài liệu tự động
Quản lý điền hợp đồng và hóa đơn thủ công. Sai sót trong thông tin, mất thời gian.
Sắp xếp tệp thông minh
Tệp trên Drive của Bitrix24 hỗn loạn — không có cấu trúc, tài liệu bị thất lạc.
Báo cáo công ty hằng tuần
Tổng hợp báo cáo hằng tuần mất nửa ngày — phải kiểm tra từng mục một.
Phân tích cuộc gọi
Dữ liệu cuộc gọi không được phân tích — không rõ ai gọi quá ít, cuộc gọi nào chuyển đổi thành công.
Phân tích khách hàng ABC
Mọi khách hàng đều được phục vụ như nhau, dù 20% trong số đó tạo ra 80% doanh thu.
Đồng bộ với Google Sheets
Ban lãnh đạo muốn xem dữ liệu CRM trong Google Sheets để tự làm báo cáo và biểu đồ riêng.
Thông báo qua Telegram
Các sự kiện quan trọng trong Bitrix24 bị lẫn vào đống thông báo khác. Quản lý muốn nhận cảnh báo quan trọng qua Telegram.
Tự động trả lời thông minh cho Open Lines
Khách hàng chờ phản hồi trong chat trong khi nhân viên trực không xử lý kịp. Bước xử lý ban đầu tốn quá nhiều thời gian.
Lập lịch họp thông minh
Sắp xếp một cuộc họp tốn hàng chục tin nhắn — phải kiểm tra lịch của tất cả mọi người.
Bot hỗ trợ kỹ thuật
Ticket hỗ trợ được xử lý thủ công — chẩn đoán ban đầu, phân loại, phân công.
Khảo sát NPS khách hàng
Không có hệ thống thu thập phản hồi từ khách hàng. Không rõ ai hài lòng, ai đang rời bỏ.
