Penerimaan Cerdas

Dukungan

vibe:ai

Masalahnya

Permintaan masuk dari setiap saluran dan seseorang harus membaca masing-masing, memutuskan topiknya, lalu meneruskannya. Triase lambat dan yang mendesak mengantre bersama yang lain.

Cara menggunakan

Dapatkan kunci API gratis
Daftar di Vibecode dan buat kunci dengan scope yang tercantum di bawah. Prosesnya kurang dari satu menit.
Buka agen AI Anda
Jalankan Claude Code, Cursor, ChatGPT, atau model AI apa pun yang Anda gunakan.
Tempel prompt dan kunci
Salin prompt di bawah, ganti vibe_api_xxx dengan kunci API Anda, lalu kirim ke agen. Agen akan memanggil API dan menulis kode yang berfungsi sendiri.

Prompt untuk AI

Salin prompt ini dan kirim ke model AI Anda bersama kunci Vibecode API Anda

Buatkan alat Smart Intake untuk Bitrix24. Saat permintaan masuk dari saluran mana pun, klasifikasikan masing-masing menurut topik, sentimen, dan urgensi, lalu arahkan ke tim yang tepat — ditampilkan sebagai antrean langsung dengan tag dan tujuan, plus penghitung untuk baru, mendesak, dan terarah otomatis. Tampilan bersih dan terang.

Untuk setiap permintaan, panggil POST /v1/chat/completions dan minta model mengembalikan sekumpulan field tetap:
category, sentiment (positive/neutral/frustrated), priority (urgent/high/normal/low), route (nama tim).
Urutkan antrean menurut prioritas. Apa pun yang tidak bisa diarahkan model dengan yakin → tandai untuk triase manual (jangan menebak).

Kunci API: vibe_api_xxx (scopes: vibe:ai)
API Discovery: https://vibecode.bitrix24.com/v1/me

Yang Anda Dapatkan

Setiap permintaan diklasifikasikan menurut topik, sentimen, dan urgensi begitu masuk, lalu diarahkan ke tim yang tepat — antrean langsung dengan penghitung untuk baru, mendesak, dan terarah otomatis.

Scope yang Diperlukan

vibe:ai

Solusi Terkait

Bot dukungan teknis

Tiket dukungan diproses secara manual — diagnosis awal, klasifikasi, penugasan.

Survei NPS Pelanggan

Tidak ada sistem untuk mengumpulkan umpan balik pelanggan. Tidak jelas siapa yang puas, siapa yang pergi.

CSAT Pulse

Anda mengumpulkan penilaian kepuasan, tetapi hanya berupa angka kosong. Komentar yang menjelaskan angka itu tidak terbaca, sehingga Anda tidak pernah tahu apa yang perlu diperbaiki.