Penerimaan Permintaan Pintar
Masalah
Permintaan masuk dari setiap saluran dan seseorang perlu membaca setiap satu, memutuskan tentang apa ia dan menghantarnya ke pihak yang betul. Triaj adalah perlahan dan yang mendesak menunggu dalam barisan bersama yang lain.
Cara menggunakan
Dapatkan kunci API percuma
Daftar untuk Vibecode dan keluarkan kunci dengan skop yang disenaraikan di bawah. Ia mengambil masa kurang daripada seminit.
Buka ejen AI anda
Lancarkan Claude Code, Cursor, ChatGPT atau mana-mana model AI yang anda gunakan.
Tampal prompt dan kunci
Salin prompt di bawah, gantikan vibe_api_xxx dengan kunci API anda dan hantar kepada ejen. Ia akan memanggil API dan menulis kod yang berfungsi dengan sendirinya.
Prompt untuk AI
Salin prompt ini dan hantar kepada model AI anda bersama kunci API Vibecode anda
Bina alat Smart Intake untuk Bitrix24. Apabila permintaan tiba dari mana-mana saluran, klasifikasikan setiap satu mengikut topik, sentimen dan kesegeraan, kemudian halakan ke pasukan yang betul — dipaparkan sebagai baris gilir langsung dengan teg dan destinasi, serta pembilang untuk yang baharu, mendesak dan dihalakan secara automatik. Gaya bersih dan ringan. Bagi setiap permintaan, panggil POST /v1/chat/completions meminta ia memulangkan set medan tetap: category, sentiment (positive/neutral/frustrated), priority (urgent/high/normal/low), route (nama pasukan). Isih baris gilir mengikut keutamaan. Apa-apa yang model tidak dapat halakan dengan yakin → tandakan untuk triaj manual (jangan meneka). Kunci API: vibe_api_xxx (scopes: vibe:ai) API Discovery: https://vibecode.bitrix24.com/v1/me
Apa yang Anda Dapat
Setiap permintaan diklasifikasikan mengikut topik, sentimen dan kesegeraan sebaik sahaja tiba, dan dihalakan ke pasukan yang betul — baris gilir langsung dengan pembilang untuk yang baharu, mendesak dan dihalakan secara automatik.
Skop Diperlukan
Penyelesaian Berkaitan
Bot Sokongan Teknikal
Tiket sokongan diproses secara manual — diagnosis awal, pengelasan, penugasan.
Tinjauan NPS Pelanggan
Tiada sistem untuk mengumpul maklum balas pelanggan. Tidak jelas siapa yang berpuas hati, siapa yang pergi.
Denyut CSAT
Anda mengumpul penilaian kepuasan tetapi ia hanya berupa nombor kosong. Komen yang menerangkan nombor itu tidak dibaca, jadi anda tidak pernah tahu apa yang perlu dibaiki.