Zgłoszenia do wsparcia są przetwarzane ręcznie — wstępna diagnoza, klasyfikacja, przypisanie.
Zdobądź darmowy klucz API
Zarejestruj się w Vibecode i wygeneruj klucz z zakresami wymienionymi poniżej. Zajmuje to mniej niż minutę.
Otwórz swojego agenta AI
Uruchom Claude Code, Cursor, ChatGPT lub inny model AI, z którym pracujesz.
Wklej prompt i klucz
Skopiuj poniższy prompt, zamień vibe_api_xxx na swój klucz API i wyślij go do agenta. Sam wywoła API i napisze działający kod.
Skopiuj ten prompt i wyślij go do swojego modelu AI razem z kluczem API Vibecode
Stwórz bota wsparcia technicznego na czacie Bitrix24. Bot przyjmuje zgłoszenia. Na podstawie opisu problemu: klasyfikuje typ (błąd, pytanie, prośba), określa priorytet, znajduje podobne rozwiązane zadania. Tworzy zadanie z właściwą kategorią i przypisuje je do odpowiedniego specjalisty. Wysyła użytkownikowi numer zgłoszenia i przewidywany czas odpowiedzi. Klucz API: vibe_api_xxx API Discovery: https://vibecode.bitrix24.com/v1/me Konkretne endpointy: POST /v1/bots/:botId/messages, POST /v1/tasks, GET /v1/tasks, POST /v1/tasks/search Docelowe pole wyniku: zadanie wsparcia (POST /v1/tasks) Po zakończeniu zadania wyślij zgłoszenie o ewentualnych problemach: POST /v1/feedback (category: bug/docs/suggestion, title, body)
Automatyczna klasyfikacja i kierowanie zgłoszeń wsparcia. Czas pierwszej odpowiedzi skraca się z godzin do sekund.
Nazwa zasobu API nie zawsze odpowiada nazwie zakresu. Używaj dokładnie tych ścieżek — zgadywanie /v1/:scope często zwraca 404.
imbot
task